Política de cancelación

TÉRMINOS

• Con una reserva en firme, se suele requerir un depósito del 25% del total del alquiler. Los datos de la cuenta para la transferencia se envían a la redirección. El resto se puede abonar en el bar a la llegada o mediante transferencia bancaria unos días antes, previa solicitud. Recibirá la confirmación de la reserva y toda la información sobre la entrega de llaves.
• En caso de una sola cancelación, se retendrá el depósito. Le reembolsaremos parte de su depósito con más de 60 días de antelación a su llegada si encontramos un huésped sustituto para el período de viaje cancelado, o para parte del mismo.

Se pueden hacer excepciones a esta regla, por ejemplo, en caso de una ordenanza que impida el viaje. En este caso, se debe buscar una solución junto con el huésped. Es posible abonar el depósito para una llegada futura en una fecha diferente (crédito), o reembolsarlo en casos especiales.

• No solicitamos depósito al reservar nuestros apartamentos. Sin embargo, le rogamos que informe de cualquier daño para que podamos repararlo y entregar un alojamiento vacacional intacto a los siguientes huéspedes.
• No se permite fumar dentro del alojamiento vacacional. Se permite fumar en zonas exteriores como terrazas, balcones y jardines.
• Se debe observar el descanso nocturno.
• La llegada con mascota solo es posible en algunos alojamientos vacacionales y debe consultarse con nosotros con antelación. Si viaja con mascota, se aplicará un pequeño cargo adicional por limpieza final.
• Los precios cotizados incluyen electricidad, agua, internet, toallas y ropa de cama.
• Cada alojamiento vacacional tiene su propia conexión a Internet y no tiene que compartirse con otros huéspedes como en un hotel.

El titular del sitio web www.islando.es es:

ISLANDO.ES, Miroslaw Lubieniecki / NIF Y3224510Q

Avenida León y Castillo 49, 35629 Tarajalejo, Spain

“ISLANDO.ES” actúa como intermediario por cuenta de los propietarios de inmuebles y como intermediario entre la persona/empresa y el cliente que presta todo tipo de servicios ofertados en el sitio web www.islando.es.

Los traslados, tours y otros servicios son ofrecidos por empresas externas. El contrato y las condiciones se celebran directamente entre la empresa ejecutora y el cliente.

El contenido mostrado en el sitio web www.islando.es es informativo y puede ser actualizado en cualquier momento.

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos.

Tu equipo de Islando